В предложенных текстах рассказывается о реальных историях изобретений. Все они создавались методом перебора вариантов – попробуем так, а потом так, а потом еще так… И так до появления случайного изобретения.
Ваша задача, прочитав реальные истории, составить описания создания представленных изобретений – формулировки проблем, которые решали изобретатели, методы решений, предложить возможные другие варианты решений с помощью системного анализа или стандартов.
Одноразовые стаканчики.
В 1907 году американец Хью Мур поступил учиться в Гарвард. Кто знает, до чего бы он там доучился, если бы не его свояк Лоуренс Луэллен. Лоуренс считал, что учеба – это бесполезная трата времени. Однажды он выловил башковитого родственника в университете и, глядя в его голодные студенческие глаза, без обиняков заявил: «Хью, дорогой! Я получил патент на автомат по продаже газированной воды. Мы озолотимся, если ты бросишь учёбу и станешь моим компаньоном в бизнесе».
Вскоре на железнодорожных станциях и городских улицах появились первые автоматы по продаже воды. Партнеры ждали бешеного ажиотажа, но торговля шла вяло – в то время в каждом американском городе были питьевые краны и мало кто хотел платить за обычную воду, которую можно было получить бесплатно. Торговля несколько улучшилась после того, как комитет по здравоохранению объявил общественные питьевые краны с кружками общего пользования источником распространения микробов. Лоуренс и Хью обрадовались – они использовали для своих автоматов одноразовые стаканчики из проклеенной писчей бумаги.
Хью неожиданно понял, что они продают не тот товар: надо торговать не водой, а стаканчиками! Страх заболеть туберкулёзом или гриппом заставит людей пренебрегать одноразовые стаканчики везде, где есть общественные краны. Хью уговорил свояка перебраться в Нью-Йорк и открыть фирму «Индивидуальные питьевые стаканчики».
Получив отказ от нескольких десятков банкиров, партнеры вышли на идеального спонсора – У.Т. Грэхема, президента Американской консервной компании, одержимого манией страха перед микробами человека. Грэхем согласился вложить в фирму 200 тысяч долларов.
И тут концессионерам просто повезло: аккурат, в это же время очень кстати были опубликованы данные исследований, проведенных в школах. Анализы показали наличие множества различных вирусов в бесплатных питьевых бочках. Все американские родители немедленно ударились в панику. А Хью со своими стаканчиками был тут как тут. Прошло сто лет, и изобретение Мура и Луэллена сейчас можно увидеть повсюду: в офисах, школах, поездах, закусочных. Но мало кто знает, что такой знакомый всем одноразовый стаканчик – это всего лишь побочный продукт давней компании по оздоровлению.
Бульонные кубики.
Веснушчатый верзила, Юлиус Магги, задался целью прославиться. Узнав от своего друга доктора Шулера о том, что овощи при сушке не теряют питательных качеств, Магги под смех соседей вбухал все деньги в специальную сушку для овощей и бобовых. Из них он и начал делать необычную муку – первый в своём роде растворимый суп. Конечно, надо сильно думать, причем головой, прежде чем шутить с такими серьёзными вещами, но Юлиусу повезло – хозяйки по достоинству оценили новый продукт. Еще бы: пять минут, и горячий супчик на скорую руку. К 1886 году Магги торговал уже тремя видами быстрорастворимых супов в пакетах. Филиалы Maggi & Company были открыты по всей Европе.
В 1890 году он предложил покупателям очередную новинку – универсальный порошок-приправу для улучшения вкуса блюд. Порошок можно было использовать для соусов и салатов, рыбы и мяса, супов и гарниров. Потребители были в восторге, а Магги тем временем взялся за мясо. Точнее, за концентрированный мясной бульон, которому Магги придал форму кубиков. Популярность нового продукта была столь велика, что в 1901 году бывший деревенский паренек стал владельцем производства в нескольких странах
Компания Maggi процветала. Особое внимание уделялось рекламе. Помимо щитов и плакатов, на улицу вывозились лотки, заваленные кубиками. И каждый желающий под крики зазывал: «Берите бесплатно, только пробуйте!» - мог взять упаковку.
Но самой лучшей рекламой для растворимых продуктов стала сначала Первая, а затем Вторая мировая война. Вот когда действительно пригодились супы и бульонные кубики. Оказалось, что в полевых условиях нет ничего удобнее. Огромные государственные заказы помогли компании существенно укрепить своё положение и значительно расширить ассортимент продукции.
Скотч.
Жили-были в Миннесоте пять соседей доктор, адвокат, два железнодорожника и мясник. Мужчины довольно долго жаловались друг другу на жизнь, пока кому-то из них не пришла в голову блестящая идея; раз уж у них так много общего, значит, надо организовать совместное предприятие. «Надо придумать то, в чем мы все хорошо разбираемся», - сказал адвокат. «Это невозможно», - вздохнул мясник. «Тогда надо придумать то, в чем не разбирается никто из нас, - сказали железнодорожники. – Чтобы никому не было обидно» Доктору так понравилась эта мысль, что он тут же закричал: «Друзья! А давайте выпускать … наждачную бумагу!» Это было справедливо – никто из пятерых в наждачной бумаге ничего не понимал. Так родилась фирма «ЭМ» (Миннесота Майнинг энд Мануфакчуринг Ко).
В 1921 году компания приняла на работу некоего Ричарда Дрю, который до этого с позором был изгнан из университета. Ричарду поручили изучать отзывы о наждачной бумаге, поступающие в окрестные автомастерские. Два года он занимался этой скучной работой, пока однажды не заметил главную проблему всех маляров. Тогда в моду входила двухцветная окраска автомобиля. И пока маляр наносил одну краску, другую приходилось чем-то прикрывать. Для этой цели использовали старые газеты, которые скрепляли канцелярским клеем, Но бумага пропускала краску и приклеивалась к кузову намертво, газеты приходилось соскабливать вместе с краской. Дрю немедленно доложил об этом руководству компании и вызвался решить проблему самостоятельно.
Не прошло и трёх лет, как Дрю и его команда выпустили свой первый продукт – бумажную ленту, на которую в целях экономии клей наносился лишь по краям. Покупатели тут же прозвали её «шотландской» (по-английски - scotch), что в Америке означает «скупой, экономный».
Полностью покрытым клеем и прозрачным скотч стал лишь в 1930 году, после того как появились первые образцы нового прозрачного материала из полимерной пульпы, названного целлофаном. Экономика США в то время пребывала в депрессии. Американцы стали удивительно бережливыми. Они начали использовать скотч для склеивания порванных книжных страниц и обоев, для починки одежды, игрушек, для сбора осколков разбитого стекла. Именно на эти возможности использования клейкой ленты Minnesota Mining и ориентировала свою рекламу. И попала в десятку.
«ЭМ» оказалась одной из немногих компаний, преуспевающих в период Великой депрессии. Вот уже 70 лет компания убеждает мир в том, что настоящий scotch выпускает только она, но мир по-прежнему упорно считает, что скотч – это любая прозрачная клейкая лента.
Детские подгузники.
Все мамы согласятся, что если кому и ставить памятник, так это изобретателю подгузников. «Памперс» - это первое название подгузников настолько прочно вошло в наш лексикон. А изобретателем был Виктор Миллз, американский химик и по совместительству дедушка троих внуков. Придумать памперс его заставила жизнь – на уик-энд ему подкинули малышей. Первым делом дети «пометили» дорогой ковёр ручной работы. Затем кресло. Диван. Пол в кухне. Четыре кровати. Старший внучок даже умудрился написать на собаку. Миллз схватился за голову. «Что мне делать? - в ужасе закричал он дочери в телефонную трубку. «Как что? – невозмутимо отозвалась она – Менять штанишки и пеленки», - «Что, - схватился за сердце Миллз, - каждый раз?!»
Столкнувшись с массой неудобств, связанных со сменой пелёнок, он решил проблему как истинный изобретатель – начал разработку одноразовых подгузников. Первыми испытателями этих изделий стали, конечно же, его внуки.
Подгузники «Памперс» впервые были представлены на рынке компаний «Проктер энд Гэмбл» в 1961 году, а к концу шестидесятых груды грязных пелёнок остались лишь в памяти большинства американских семей. Памперсы стали обычным явлением современной жизни. В наши дни рынок одноразовых подгузников ежегодно поглощает продукцию на 4 миллиарда долларов. В общем, человечеству здорово повезло, что Виктор Миллз однажды остался наедине со своими внуками.
Валерий Бухвалов, доктор педагогических наук
