Развитие есть процесс увеличения полезных функций проекта, мероприятия, творческой группы, команды за счет изменения структуры и функций элементов, образующих систему. Развитие команды – это процесс повышения функциональных способностей членов команды, который осуществляется следующими способами.
1. Проблемные семинары.
В работе общественной организации всегда возникают проблемы – трудности планирования и организации мероприятий, трудности подбора помощников и организаторов, финансовые трудности. Часть возникающих проблем можно решать в рабочем порядке, путем их обсуждения на Правлении или Попечительском Совете, однако часть проблем требует более детального анализа и поиска решений.
Именно с целью детального анализа и проводятся проблемные семинары. Такие семинары требуют определенной организации и чаще всего их проводят в форме мозгового штурма с использованием контрольных вопросов.
Однако наиболее оптимальным методом решения проблем является применение системного анализа, когда формулировка проблемы детально расписывается, определяется проблемный элемент, который необходимо изменить и по шагам алгоритма системного анализа осуществляется поиск решений.
Системный анализ сложных проблем позволяет не только найти эффективные решения, но и, самое главное, обеспечивает развитие функциональной компетентности членов команды. Это полезный тренинг для сплочения людей в процессе поиска общих и приемлемых всеми решений.
2. Проектное повышение квалификации.
Наряду с проблемными семинарами для развития команды используется проектное повышение квалификации. Суть этой работы заключается в организации проектной группы, которая создает новый проект мероприятия или информационный продукт, например, видеофильм о работе организации, или планирует новую программу работы организации, например, консультации для населения по разным вопросам.
Создание проекта позволяет также сплотить людей, найти новые интересные и полезные сферы совместной деятельности. Проблемные и проектные семинары рекомендуется проводить не менее одного раза в год с учетом возникающих проблем и необходимости создания новых направлений работы.
3. Изучение опыта работы других организаций.
Еще одним важным и полезным шагом в развитии команды является изучение опыта работы других организаций. Изучение опыта чаще всего осуществляется в процессе ознакомительных экскурсий и встреч. Во время таких экскурсий принимающая сторона устраивает «круглый стол», на котором представляется опыт работы организации в целом или по отдельным направлениям.
4. Школа руководящего резерва.
В большинстве случаев новые люди, которые приходят в организацию могут быть лишь помощниками организаторов. У новых людей еще нет достаточных знаний и опыта общественной работы. Поэтому важным и правильным является создание школы руководящего резерва.
Эта школа может работать по следующему примерному плану. Раз в месяц читаются одна-две лекции по менеджменту проектов и организаций. Каждому новому члену организации прикрепляется наставник – опытный организатор мероприятий или руководитель проекта или проектной программы. В процессе планирования, подготовки и проведения мероприятий, помощники осваивают практический опыт и со временем сами становятся организаторами мероприятий. Так постепенно формируется руководящий резерв.
5. Создание новых направлений деятельности.
Допустим, что на первом этапе, когда организация создавалась, у нее было только одно направление деятельности, например проведение музыкальных вечеров. По мере роста организации, привлечения в нее новых членов, появления руководящего резерва, возникает желание расширить направления деятельности.
Поиск новых направлений деятельности должен сопровождаться поиском необходимых ресурсов и исполнителей. Прежде всего, речь идет об организаторах и помощниках, которые будут планировать и проводить новые мероприятия и желательно при минимальных финансовых и материальных затратах. Формирование новых направлений деятельности организации фактически обеспечивает приток новых людей, формирует новые творческие группы и обеспечивает развитие команды.
6. Конкурсы проектов.
Перспективным направлением для развития команды является здоровая конкуренция проектов. Что значит здоровая? Это конкуренция при которой побеждают те проекты, которые дают наибольший эффект при минимальных финансовых затратах, направлены на максимальное количество участников, являются реально выполнимыми с точки зрения возможностей организации.
Для создания условий здоровой конкуренции в организации рекомендуется примерно раз в год проводить конкурсы проектов. Особенно полезно проводить открытые конкурсы, в которых могут принимать участие все желающие со стороны.
Конечно, жюри конкурса должно разработать критерии оценки проектов, конечно обсуждение проектов должно проходить открыто с участием авторов проектов, конечно принимаемые решения должны быть понятными и обоснованными. Конкурсы проектов обеспечивают очень важное условие успешной работы – возможность сравнивать уровни проектов разных проектных групп, в том числе с проектами, подготовленными людьми со стороны.
7. Информационные проекты.
Информационные проекты общественной организации представляют собой – листовки, информбюллетени, газеты, буклеты, презентации, сайт, статьи в газетах, журналах, интернете. Информационные проекты – это всегда отчет перед самими собой о проделанной работе. Правление организации должно решить, какие информационные проекты, и с какой периодичностью будут создаваться. Наиболее правильный вариант – создание сайта организации и регулярный выпуск буклетов или информбюллетеней.
Почему информационные проекты являются средством развития команды? Потому что подготовка информационных проектов требует совместной работы и позволяет еще раз проанализировать и оценить проделанную работу.
8. Клубы сторонников.
По мере достижения успеха в работе организации, формируется аудитория сторонников. Это постоянные участники мероприятий, которые не только активно посещают мероприятия, но и готовы помогать организации по мере своих сил и возможностей.
Для привлечения сторонников к более активной помощи организации создаются клубы сторонников. Это может быть один клуб при обществе, или несколько клубов по направлениям деятельности. Следует помнить, что организация работы клуба не должна быть формальной.
Клуб – это свободная форма посещения и участия, где каждый член клуба выбирает сам степень своей помощи организации. Создание клубов сторонников показывает зрелость организации и ее высокий авторитет в обществе. Заседания клуба не следует проводить чаще одного раза в месяц. Процедура работы должна быть свободной, представляющей собой обмен мнениями по проведенным мероприятиям и высказывание предложений по готовящимся мероприятиям.
Валерий Бухвалов, доктор педагогических наук
